קבוצת יד 2 – מדיניות פרטיות

(מתחת לגיל 18? אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים של הקבוצה. בכל מקרה, מסמך זה עשוי להיות מעט מורכב ומומלץ להיוועץ במבוגר)

במסמך מדיניות הפרטיות שלהלן נערכו מספר שינויים ביחס לנוסח מדיניות הפרטיות הקודם של הקבוצה, המתבטאים בין היתר בהיבטים הקשורים למסירה, איסוף ועיבוד של מידע אישי באמצעות כלי בינה מלאכותית, שימוש בכלי ניתוח חיצוניים, ובנסיבות בהן סוגי מידע שונים עשויים לעבור לצדדים שלישיים, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות שלהלן.

1. כללי

1.1. קבוצת יד-2* ("הקבוצה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ואת פרטיותם של לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים המוצעים והניתנים על-ידה ("המשתמש/ים") במסגרת נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה ושירותים נלווים להם, לרבות באתר האינטרנט ובאפליקציה ("הנכסים הדיגיטליים"). הקבוצה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שהם משתפים עם הקבוצה, ולשם כך פועלת לפי הוראות מדינית הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל. 

(*הקבוצה כוללת את חברת קורל תל בע"מ, ח.פ. 51-2676289 המפעילה את אתר יד2, חברת שקנאי נט בע"מ, ח.פ. 51-3775593 המפעילה את אתר דרושים ודה-וורקר, חברת י.ש. קרדיט וואן בע"מ, ח.פ. 51-6604030,  וכל חברה קשורה, חברה אחות, חברת בת וכל חברה מסונפת או קשורה ו/או המצויה בכל עת תחת שליטת הקבוצה).

1.2. הקבוצה מאמינה כי יש למשתמשים את הזכות המלאה להכיר את המדיניות ואת הנהלים של הקבוצה בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל מהם ונאסף עליהם אגב השימוש בנכסים הדיגיטליים. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי הקבוצה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד הקבוצה עושה שימוש במידע אישי הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על-ידיה כחלק מהביקורים והשימושים שלהם בנכסים הדיגיטליים.

1.3. תשומת לב המשתמשים מופנית לכך שמדיניות פרטיות זו חלה על כלל נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה, לפי העניין, אך במקרים של פעילויות ושירותים ספציפיים עשויים לחול כללים נוספים ושונים, ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ייעודית ביחס למסירה, איסוף ושימוש במידע אישי במסגרתם.

1.4. הכניסה או השימוש הראשון באיזה מהנכסים הדיגיטליים של הקבוצה מהווים הסכמה להוראות מדיניות פרטיות זו, לרבות באמצעות אישור ההרשמה לשירות כלשהו במסגרת הנכסים הדיגיטליים של הקבוצה, לרבות לצורך איסוף המידע, ניהולו, עיבודו, אחסונו וכיוצא באלה, כמתואר במדיניות הפרטיות. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, עליו להימנע באופן מידי מהמשך כניסה ושימוש בנכסים הדיגיטליים.

2. איזה מידע אנו אוספים?

2.1. הקבוצה אוספת, מקבלת ושומרת את סוגי המידע הבאים ביחס למשתמשים בנכסים הדיגיטליים, לפי חלוקת השירותים כמפורט להלן:

2.1.1. כל מידע טכני גלוי הזמין לקבוצה ו/או שנמסר על-ידי המשתמשים אגב השימוש של המשתמשים   בנכסים הדיגיטליים ובאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם, לרבות טרום הזדהות כמשתמש,   ובכלל זה:

• מידע אודות התנהגות המשתמשים - כגון דפוסי פעילות בנכסים הדיגיטליים, שעות הגלישה, נתיב הגלישה, ביקורים בדפים ומודעות טרם, במהלך ולאחר הגעה לנכסים הדיגיטליים, פעולות שבוצעו או התקבלו בקשר עם הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו למשתמשים וכיוצא באלה;
  

• מידע אודות מכשירי המשתמשים - דוגמת כתובת IP, (בהתאם לרשת, למחשב או למכשיר הנייד בהם נעשה שימוש לצורך הגלישה בנכסים הדיגיטליים ("המכשיר"), מזהה מכשיר, סוג דפדפן ומידע אודות מיקום גיאוגראפי, והכל בין אם המכשיר או איזה מרכיביו פועלים או כבויים, בהתאם להגדרות המכשיר.

2.1.2. חלק מהשירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים טעונים הרשמה, מסירה ואיסוף של מידע   אישי, בין אם במהלך הכניסה לפלטפורמות השונות בנכסים הדיגיטליים וכל שימוש בהם, ובין אם   בתחילת ובמהלך תקופת ההתקשרות. הקבוצה וכל צד שלישי הפועל מטעמה ואוסף מידע עבורה,   אוספים, מנהלים ושומרים מידע אישי הנמסר על-ידי המשתמשים באופן מודע ומרצונם החופשי   במהלך שימושם בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם. המידע האישי ייאסף מתוך   הפרטים אותם מסרו המשתמשים במסגרת תהליכי יצירת קשר, הליך רישום ויצירת חשבון אישי,   קבלת שירות ו/או בכל תהליך נוסף שביצעו המשתמשים ביוזמתם או שירות אחר שבחרו לקבל   במסגרת שימושם בנכסים הדיגיטליים, וזאת בין אם סיימו להזין את המידע בשדות הרלוונטיים   ושלחו אותו ובין אם לאו. הנתונים המוגדרים כ-"חובה" יסומנו באופן שונה ובולט משאר השדות,   ועשויים להשתנות במסגרת שירותים שונים. מידע כאמור עשוי לכלול:

• פרטים אישיים – שם מלא, פרטי קשר (לרבות מספר טלפון גם אם נעשה שימוש בשירות מספר וירטואלי), כתובת מגורים ונתוני מיקום נוספים, מספר ת.ז., גיל, תאריך לידה, מגדר, מצב משפחתי, תמונות, נתונים על אמצעי תשלום (כגון מספר חשבון בנק, פרטי אשראי, היסטוריית תשלומים וכדומה), הרגלי צריכה והתנהגות, היסטוריית רכישות, קורות חיים, תפקידים, רקע תעסוקתי, השכלה, הכשרה מקצועית, כישורים, תעודות והסמכות, חברות בארגונים מקצועיים ופרטי מידע אישיים נוספים; מידע על נכסים (כגון חפצי יד שנייה, רכבים, מקרקעין);
  

• מידע במסגרת ביצוע פעולות שונות וקבלת שירותים – תוכן מודעות (לרבות פירוט ותיאור, מחירים, קריטריונים ומאפיינים מוגדרים, בקשות, תמונות, נתונים טכניים וכיוצא באלה), תקשורת עם נציגים אנושיים ואוטומטיים, שיחות, לרבות שיחות צ'אט, הקלטות, סרטונים, תמונות, סקרים, שאילתות, מסמכים חתומים דיגיטלית, פרטי נכס נדל"ן, מספרי רישוי רכב, פרטי הוראות ביצוע, מידע הקשור ברכישה, מכירה או השכרה של רכב או נכס (כגון הסכמי מכר, הסכמי שכירות, שאלונים, דרכי תשלום ונתונים הקשורים בביצוע פעולות רכישה ותשלום של שירותים ומוצרים, טפסי זיהוי ואימות, בטוחות, שעבודים, אמצעי תשלום, ערבים, נתוני השתכרות וכושר פירעון), חוות דעת ותגובות, תוכן הלקוח מראיונות עבודה, מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים (למשל - מילוי חלקי של טופס שירות או כל תהליך קבלת/רכישת שירות שלא הסתיים), מידע אודות תוכן השירות או השלמת פעולות וכן וכל מידע אחר הקשור בשימוש בנכסים הדיגיטליים ובאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם;
  

• מידע במסגרת שירותים חיצוניים לקבוצה - בהתאם לבקשת המשתמש, גם במסגרת שימוש בשירותים חיצוניים לקבוצה ו/או קמפיינים, לרבות כל מידע המתקבל מאותם שירותים חיצוניים בהתממשקות שלהם למערכות הקבוצה.

2.2. ככל שמשתמש בחר למסור מידע באמצעות מתן גישה לחשבון גוגל, פייסבוק, לינקדאין או פלטפורמה אחרת ("רשתות חברתיות"), הוא נותן לקבוצה רשות לקבל פרטי מידע מאותן רשתות חברתיות בכפוף להגדרות המשתמש באותן רשתות חברתיות ו/או במדיניות הפרטיות שלהן.

2.3. ככל שמשתמש שיתף עם הקבוצה מידע אישי אודות צדדים שלישיים כלשהם (למשל קרובי משפחה, שוכרי דירה, בעלי רכבים, מוכרים/רוכשים פוטנציאליים, מחפשי עבודה ואחרים), על המשתמש ליידע את אותם גורמים על כך בטרם המידע כאמור יימסר לקבוצה, ולקבל את הסכמתם לעצם מסירת המידע ולשימושים שייעשו במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו. להסרת ספק, המשתמשים מצהירים ומאשרים כי יש ויהיו בידיהם בכל עת את כל ההסכמות הנדרשות לשם ביצוע האמור לעיל. 

2.4. למען הסר ספק, האמור במסמך מדיניות זה יחול אך ורק על מידע אישי, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות. ככל שמידע כלשהו ייאסף אודות המשתמשים באופן שאינו מזהה אותם ועולה כדי מידע בלתי מזוהה או אגרגטיבי, הקבוצה תהא רשאית לעשות במידע כאמור כל שימוש אפשרי וללא כל מגבלה.

2.5. ידוע למשתמשים כי חלק מהמידע שימסרו ו/או שייאסף עליהם לא נדרש לפי דין ונמסר לנו בהסכמתם ומרצונם החופשי, בין היתר על מנת שהקבוצה תוכל לספק עבורם שירותים מסוימים, וכי הם מסכימים שהקבוצה תשמור את המידע כאמור במאגרי המידע שלה, כמפורט במדיניות פרטיות זו. על אף האמור, מובהר כי ללא מסירת חלק מהמידע לא יוכלו המשתמשים להצטרף לנכסים הדיגיטליים ו/או ליהנות מחלק מהשירותים המוצעים במסגרתם. תשומת לב המשתמשים לכך שישנם סוגי מידע שיש לקבוצה חובה חוקית לשמור בשל מהות השירותים הניתנים להם (למשל לצורך עמידה בחובות חוקיות בתחום איסור הלבנת הון).

3. איך נשתמש במידע?

3.1. הקבוצה וגופים העוסקים בעיבוד נתונים מטעם ועבור הקבוצה, או במתן שירות אחר לקבוצה, עושים שימוש במידע לא-אישי (שאינו מזהה את המשתמשים באופן אישי) לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים ומחקריים, לצורך התאמה, פיתוח, הפקת מסקנות ושיפור הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם וכן לצרכים פרסומיים של הקבוצה.

3.2. הקבוצה וגופים העוסקים בעיבוד נתונים מטעם ועבור הקבוצה, או במתן שירות אחר לקבוצה, משתמשים במידע אישי בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, ולרבות על מנת:

• לנהל ולתפעל את הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, וכן לסייע ולקדם את המטרות אשר סביר כי בגינן נצרכים;
  

• לצורך מתן מגוון השירותים הניתנים על-ידינו או על-ידי מי מטעמנו, לרבות ספקי שירותי ונותני שירותים המסייעים בהפעלת השירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים;
  

• לצורך הפעלת שירות איתור ומציאת מקומות עבודה ומשרות, לרבות דירוג מקומות עבודה, בין היתר ביחס למשרה פוטנציאלית בה המשתמשים התעניינו או משרות דומות ואחרות לצורך חשיפה מרבית של הזדמנויות תעסוקה וכיוצא באלה;
  

• להתאים, לפתח ולשפר את הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, לרבות אפשרות ליצירת שירותים המותאמים לדרישות ולציפיות המשתמשים וכן לשנות או לבטל שירותים קיימים, ובכלל זאת פיתוח, אימון או אימון מחדש של מודלים מבוססים למידת מכונה ושימוש בטכנולוגיות נוספות לצורכי מחקר ופיתוח;
  

• להשיב לשאלות המשתמשים בכל הנוגע לשימוש בנכסים הדיגיטליים וכן על מנת להעניק שירות ותמיכה טכנית, ביצוע סקרים, לספק מענה לפניותיהם ולשמור עמם על קשר;
  

• לצורך קבלת החלטות, אנושיות או אלגוריתמיות, ביחס למשתמשים או לגורמים אחרים, לרבות לצורך בחינת בקשה להתקשרות עם הקבוצה ו/או שותפיה העסקיים ואף בטרם הצטרפות לשירותים מסוימים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, בדיקות הערכה וניהול סיכונים, ביצוע סקרים וקבלת החלטות עסקיות וכיוצא באלה;
  

• לצורך משלוח הודעות תפעוליות והתראות למשתמשים באמצעים דיגיטליים שונים ובין היתר באמצעות דוא"ל, מסרונים, התראות בדחיפה (Push notifications) וכדומה, לרבות ביחס לשירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, אמצעי הזדהות ושחזור סיסמה, סקרים, פעולות ואישורי ביצוע וכיוצא באלה;
  

• לצורך העברתם בכל אמצעי תקשורת, לרבות באמצעות דוא"ל, מסרונים, מסרים מיידיים, שיחות, התראות בדחיפה (Push notifications) וכדומה, של תכנים שונים לרבות הצעות שיווקיות וחומרים פרסומיים מטעם הקבוצה, בכפוף להסכמתך הניתנת באמצעות אישור מדיניות פרטיות זו, ובכפוף לכך שתוכל לבקש בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה ובתוך כך שלא לקבל הודעות פרסומיות כאמור;
  

• לצורך העברתם בכל אמצעי תקשורת, לרבות באמצעות דוא"ל, מסרונים, מסרים מיידיים, שיחות, התראות בדחיפה (Push notifications) וכדומה, של תכנים שונים לרבות הצעות שיווקיות וחומרים פרסומיים מטעם שותפיה העסקיים של הקבוצה, בכפוף להסכמתך ובכפוף לכך שתוכל לבקש בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה ובתוך כך שלא לקבל הודעות פרסומיות כאמור
  

• כדי להפיק מהמידע שנמסר לקבוצה ושנאסף אודות המשתמשים ממקורות אחרים סוגי מידע נוספים ואפיונים, לרבות ביחס לתחומי עניין, לאישיותם ולהעדפותיהם, ונתונים נוספים כאמור שעשויים לשמש את הקבוצה בשירותים קיימים ושירותים נוספים שהיא עשויה להציע למשתמשים ו/או ללקוחות ו/או לשותפים עסקיים של הקבוצה;
  

• כדי להתאים מודעות שיוצגו לעיני המשתמשים בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים ובפלטפורמות דיגיטליות אחרות ברחבי הרשת;
  

• כדי לבצע אפיון של המשתמשים על בסיס מידע שנאסף אגב גלישה בנכסים הדיגיטליים והצלבתו עם מידע אחר שנמסר מהם או נאסף עליהם;
  

• לעשות שימוש במערכות וכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לצורך בדיקה, סינון, ניתוח, עיבוד, סיווג או הערכה של נוסח המודעות, התוכן או המידע שברצונך לפרסם בנכסים הדיגיטליים וכן לצורך אימון המודל בביצוע משימות כאמור;                                                                                         
  

• במקרה של העברת מניות בחברה מחברות הקבוצה או עיקר נכסיה, לרבות בהליך מכירה או מיזוג ו/או במקרה של הפעלת נכס דיגיטלי כלשהו במסגרת יישות אחרת ו/או העברה או המחאה של הפעילות לצד שלישי כלשהו, במסגרת ניהול מו"מ עסקי, לרבות ככל שהעברת המידע דרושה לשם כך - ובלבד שאותו צד שלישי כאמור יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו וישמור על זכויות המשתמשים כמפורט בהוראות מדיניות פרטיות זו;
  

• כדי לעמוד בדרישות כל דין, לרבות לצורכי הליכים משפטיים, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת, ככל שנדרש או מותר לפי דין;
  

• כדי לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בכל שימוש לא חוקי ו\או לא מורשה בנכסים הדיגיטליים ו\או בקשר עם השירותים המוצעים במסגרתם, לרבות במקרים של תרמית, הונאה, שימוש לרעה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות;
  

• לכל מטרה אחרת הנדרשת או מותרת לפי דין או כמפורט במדיניות פרטיות זו.
  

3.3. להסרת ספק מובהר כי אותם גופים העוסקים בעיבוד נתונים כאמור לעיל פועלים מטעם ועבור הקבוצה, ועשויים לכלול ספקי שירות שונים, שירותי ענן ושותפים עסקיים נוספים המסייעים בהפעלת הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם, בין היתר על מנת שיתנהלו ויפעלו כשורה, השלמת פעולות מבוקשות על-ידי המשתמשים באופן שוטף, אבטחה ושיפור השירות וכיוצא באלה.

3.4. המשתמשים מצהירים ומאשרים כי כל המידע שמסרו או שנאסף עליהם במסגרת הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם הינו נכון, אמין ומדויק, וכי הם עושים שימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם בשמם ועבורם בלבד, למעט במקרים בהם הורשו לעשות כן על-ידי הקבוצה, במפורש ובכתב.

3.5. המשתמשים מאשרים ומסכימים כי מידע אישי עליהם יכול ויועבר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, ובכלל זה לתאגידים המחזיקים בבעלות על הקבוצה, לרבות לצורך אחסון ועיבוד גם במדינות שאינן מעניקות סטנדרט הגנה זהה לזה המוענק בדין החל בישראל ביחס לפרטיות ואבטחת המידע האישי של המשתמשים. המשתמשים מאשרים במפורש ומסכימים להעברת המידע שמסרו ו\או שנאסף עליהם גם למדינות אלה.

3.6. המשתמשים מאשרים ומסכימים כי ייתכן שמידע (לרבות מידע אישי) הכלול במודעה או בפרטים שמסרו ייבדק ויעובד באמצעות מערכות בינה מלאכותית, הן בשלב בדיקת המודעה והן לאחר מכן, לצורך שיפור השירותים, אכיפת הוראות התקנון, מניעת הונאות, עמידה בדרישות החוק, או שמירה על בטיחות המשתמשים. עיבוד זה עשוי לכלול ניתוח טקסט, זיהוי דפוסים, בחינת עמידת התוכן לפירסום בהוראות התקנון, סיווג תוכן או הפקת תובנות, לרבות אימון מערכת הבדיקה, והכול בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו. עיבוד זה יכול שייעשה באמצעות שימוש בכלים השייכים לצדדים שלישיים וספקי שירותים (ר' פרק 4 במדיניות). 

3.7 המשתמשים מאשרים ומסכימים כי עיבוד מידע אישי באמצעות מערכות בינה מלאכותית עשוי להיחשב לעיבוד בעל פוטנציאל לסיכון גבוה לפרטיות, ובכלל זה עשוי לכלול הפקת תחזיות, הערכות, סיווגים או היסקים הנוגעים למשתמשים, גם אם לא מסרו אותם במפורש.

3.8 הנתונים והמידע שייאספו או יימסרו על-ידי המשתמשים יישמרו כדין למשך הזמן הנדרש לפי שיקול דעת הקבוצה במאגרי המידע שלה ולמטרות שלשמן הם נאספו. מובהר כי במקרים המתאימים, המידע, כולו או חלקו, עשוי להישמר במאגרי המידע של הקבוצה ללא הגבלת זמן.

4. האם מועבר מידע לצדדים שלישיים?

4.1. המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו. על אף האמור לעיל, הקבוצה רשאית לשתף ולהעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמשים, מעת לעת, ובין היתר גם אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במקרים הבאים:

• בקבלת הסכמה מהמשתמשים לביצוע העברה כאמור;
  

• במסגרת או בקשר למתן השירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, לרבות לספקי שירות ונותני שירותים המסייעים בהפעלת מגוון השירותים המוצעים בנכסים הדיגיטליים (מובהר כי למעט אם נאמר אחרת, לגורמים אלה אין זכות לעשות כל שימוש במידע מעבר למטרה שלשמה הוא נמסר);
  

• במסגרת שיתופי פעולה של הקבוצה עם שותפיה העסקיים, בין היתר לצורך טיוב מידע, שליחת מסרים תפעוליים ופרסומיים, יצירת פרופיל משתמש וכיוצא באלה (מובהר כי העברת מידע זו תלווה ביידוע מפורש של המשתמשים), וכן במסגרת שיתוף פעולה עם לקוחות עסקיים של הקבוצה שעשויים לקבל גישה לפרטי משתמשים בנכסים הדיגיטליים (לרבות מספרי טלפון ופרטים שאינם כלולים במודעה הפומבית);
  

• במסגרת פעילות דירוג מקומות עבודה, לוח דרושים ואיתור ומציאת עבודה, לרבות ביחס למשרה פוטנציאלית בה המשתמשים התעניינו או משרות דומות ואחרות, ומתן גישה למידע עבור מעסיקים פוטנציאליים שונים, בין היתר לצורך חשיפה מרבית של הזדמנויות תעסוקה, בחינת התאמת המשתמשים למשרה כזו או אחרת, העסקת המשתמשים אצל אותם מעסיקים ויצירת קשר עמם בקשר עם כך;
  

• על מנת להשיב לבקשות תמיכה או שירות של משתמשים;
  

• על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו ו/או את תנאי השימוש, לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש;
  

• על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בהונאה, בשימוש לרעה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות;
  

• על מנת לעמוד בדרישות כל דין, ולרבות לצורכי הליכים משפטיים, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת;
  

• בכל מקרה בו הקבוצה סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לקבוצה, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים;
  

• במקרה בו העבירה ו/או המחתה הקבוצה לצד שלישי את פעילותה, זכויותיה או חובותיה כלפי המשתמשים, לרבות במסגרת מו"מ עסקי, ובמקרים של העברת מניות בקבוצה או עיקר נכסיה, ככל שהעברת המידע דרושה לצורך ביצוע פעולות כאמור, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו;
  

• בכל מקרה בו המידע מועבר לתאגידים המחזיקים בבעלות בקבוצה, לרבות לצרכי פיקוח, ניהול ותפעול שוטף;
  

• אם מדובר במידע סטטיסטי/אגרגטיבי שאינו מזהה את המשתמשים באופן אישי.

5. טכנולוגיות איסוף מידע

5.1. בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים או כחלק מהליך הגעתך אליהם, לרבות באמצעות קמפיינים שיווקיים של הקבוצה ברשתות החברתיות ובהודעות דוא"ל או במסרים דיגיטליים אחרים שתקבל, הקבוצה עשויה לעשות שימוש בכלים אוטומטיים ובטכנולוגיות צוברות מידע דוגמת , tags beacons, sdk'sתגיות pixels וכדומה, המקובלות ומוכרות בתעשייה בתור "עוגיות" (cookies) ("עוגיות"), באמצעותן עשוי להיאסף ולהיצבר מידע אודות פעילותך בנכסים הדיגיטליים או באתרים אחרים. כך למשל, דפוסי פעילות בנכסים הדיגיטליים, שעות הגלישה, נתיב הגלישה, ביקורים בדפים ומודעות טרם, במהלך ולאחר הגעה לנכסים הדיגיטליים, פעולות שבוצעו או התקבלו בקשר עם הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו למשתמשים וכיוצא באלה; ככל שייאסף מידע אישי באמצעות העוגיות, הוא יהיה כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו והקבוצה תהא רשאית להשתמש בו בהתאם לה.

5.2. העוגיות נשמרות על גבי המכשיר ומאפשרות לקבוצה להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, וכן להקל ולפשט את חוויית השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם.

במסגרת הנכסים הדיגיטליים אף נאסף ונעשה שימוש במידע של המשתמשים על-ידי שימוש בכלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי, המוטמעים בנכסים הדיגיטליים. הקבוצה תהא רשאית לשתף מידע כאמור של המשתמשים עם אותן חברות פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע כאמור אודות המשתמשים, וזאת למטרות המפורטות בסעיף 3 למדיניות פרטיות זו לעיל:

• חברות כדוגמת Facebook Google Analytics, Appsflyer, Braze, Signify Media, Google Firebase, וכן ב-Google Tag Manger, Google Ad Manager, RTB House, Google Search Console לניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי ומצרפי אודות התנועה והפעילות בנכסים הדיגיטליים, וכן בשירותי התאמה אישית של מודעות על-ידי הכלי Google Signals  למשתמשי Google,  שבחשבונם מופעלת האופציה להתאמה אישית של מודעות (Ads Personalization), שמדיניות הפרטיות שלה מופיעה בלינק הבא: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=iw.
  

• כלים אלה משמשים לצרכי הגשת תכן פרסומי ו-remarketing ברחבי הרשת, למשל בעזרת AdWords ,Google Signals , אשר עשוי להיות מותאם להעדפותיך על בסיס מאפייני פעילות המשתמשים ברחבי הרשת. בהפעלת כלים אלה, החברות המספקות את הכלים עושות שימוש בטכנולוגיות ניטור שלהן ואוספות באמצעותן מידע כגון כתובת IP, מזהים ייחודיים למכשיר ממנו המשתמש גולש ומאפייניו, פעילותם ברשת האינטרנט, העמודים בהם צפו ועוד.
  

• שירותים אלה הינם שירותי צד שלישי והקבוצה לא אחראית להם. ככל שהמשתמשים יבקשו ללמוד אודות השימוש שחברות אלה עושות בטכנולוגיות הניטור ובמידע הנאסף באמצעותם, יש ביכולתם לעשות כן באתרים הרשמיים שלהן. לנוחיותך, מצורפים חלק מהקישורים הבאים:

https://www.facebook.com/policies/cookies

https://policies.google.com/technologies?hl=en

https://www.braze.com/company/legal/cookies

https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/

https://www.loopaautomate.com/privacy-policy/#:~:text=Publishing/Advertising%20partners%20websites

• בקישורים אלו יוכלו למצוא גם מידע אודות האפשרויות שאותן חברות מציעות למשתמשים לניהול השימוש ב-Cookies שלהן, ובכלל זה לבחור שלא ייעשה שימוש בכלים אלו במהלך גלישתם (opt out) למשל באמצעים הדיגיטליים הבאים:

http://www.aboutads.info/choices/

http://www.youronlinechoices.eu/

https://www.loopaautomate.com/privacy-policy/#:~:text=Publishing/Advertising%20partners%20websites

5.3. עוגיות, באופן כללי, הן קבצי טקסט ותמונות גרפיות מזעריות אשר הדפדפן או הפלטפורמה של המשתמשים יוצרים לפי פקודה, והמוצבות על גבי דפי הנכסים הדיגיטליים ומאפשרות לזהות האם התבצעה פעולה מסוימת. כאשר המשתמש ניגש לנכסים הדיגיטליים ו/או לאיזה מהשירותים המוצעים במסגרתם, העוגיות מפיקות הודעה על פעולה זו. העוגיות משמשות לאיסוף מידע לא אישי ומאפשרות לקבוצה למדוד את התגובות לפעילויות שאנו מציעים בדפי הנכסים הדיגיטליים, ולשפר אותם ואת מאמצי השיווק הכרוכים בהם. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלוונטי נסגרים, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון הפלטפורמה של המשתמש או נשלחות לקבוצה, לרבות לנותני שירותים הפועלים מטעם ועבור הקבוצה ואף ספקים של המשתמשים, לצורך מתן השירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים. הקבוצה או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות יכולים לגשת מעת לעת לתוכן הנצבר בהן והוא עשוי להישמר בשרתיהם.

5.4. ניתן לנטרל את העוגיות. כך למשל, מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות מהמכשיר, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות, אך יובהר כי מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון הפלטפורמה של המשתמש לא תמחק מידע ותוכן שכבר הועבר לקבוצה או לצדדים שלישיים באמצעותן. עם זאת, יש לשים לב כי במידה והמשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש בנכסים הדיגיטליים עשויה להיפגע, לרבות ביחס לאפשרות מתן השירותים המוצעים במסגרתם. מוצע למשתמשים לעיין בהוראות המצויות בדפדפן של המשתמשים או במסך ה"עזרה" על מנת ללמוד עוד על פונקציות אלה.

6. דיוור שיווקי

6.1.  ככל שהמשתמשים התעניינו ו/או רכשו מהקבוצה מוצרים ו/או שירותים, לרבות במסגרת הנכסים הדיגיטליים, או אם הסכימו לקבל דיוור שיווקי מהקבוצה באחד מהנכסים הדיגיטליים שלה, לפי העניין, הקבוצה ו/או מי מטעמה ישלחו לאותם משתמשים מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות, הטבות ומבצעים וכיוצא באלה באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות באמצעות דוא"ל, תוכנות שונות לשליחת מסרים מיידיים (כגון צ'אט ו-WhatsApp) ובהודעות SMS. ככל שהמשתמשים אינם מעוניינים לקבל את הדיוור כאמור, יש ביכולתם לבטל את הסכמתם בכל עת במסגרת הדיוור עצמו ואף להסיר עצמם מרשימת התפוצה באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: privacy@yad2.co.il.

6.2 הקבוצה עשויה לבצע פניות בדיוור ישיר (כמשמעות המונח בחוק הגנת הפרטיות) באמצעים אלקטרוניים ואחרים, על בסיס מאגרי המידע שלה. במסגרת פעולות הדיוור הישיר, המשתמשים מסכימים כי הקבוצה עשויה לפנות אליהם בפניות מותאמות אישית, על בסיס השתייכותם לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שעורכת הקבוצה על בסיס המידע שנשמר אצלה כאמור לעיל. תכני הדיוור הישיר עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך, תוכן חדשותי ותכנים נוספים של הקבוצה ושל שותפיה העסקיים, לפי בחירת הקבוצה. 

המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מהקבוצה, ולרבות לבקש שמידע אודותיו לא ישמש לפעולות כאמור ביחס לגופים מסוימים או למטרות מסוימות. לצורך כך, יש ביכולתו של המשתמש לפנות לקבוצה ולבקש שלא לקבל עוד פניות מותאמות כאמור באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: privacy@yad2.co.il.

7. אישור גישה

7.1. לצורך ביצוע פעילויות ופעולות מסוימות, לרבות במסגרת שירותים מסוימים המוצעים בחלק מהפלטפורמות בנכסים הדיגיטליים של הקבוצה, ייתכן שתתבקש גישה לשירותים ספציפיים במכשיר המשתמשים. הרשאות אלה כוללות, בין היתר:

• מצלמה וגלריה: למשל - לצורך צילום והעלאה של תמונות ומסמכים במסגרת פרסום מודעות;

• שירותי מיקום: למשל - לצורך קבלת הצעות ומידע רלוונטי למיקום של המשתמש, לרבות ביחס לשירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים;

• גישה לחשבונות: למשל - לצורך התחברות לחלק מהנכסים הדיגיטליים באמצעות חשבונות משתמש כגון Google, Facebook, Gmail וכדומה.

• לוח שנה: למשל - לצורך יצירת תזכורות לאירועים/פגישות;

• התראה/הודעה בדחיפה (Push notification): למשל – לצורך קבלת התראות ועדכונים תפעוליים אודות מגוון פעולות שבוצעו בנכסים הדיגיטליים ו/או ביחס לשירותים מסוימים המוצעים במסגרתם שעשוי להיות למשתמשים עניין בהם;

• נתוני זיהוי/זהות מכשיר: למשל - לצורך יצירת מזהה ייחודי בעת הכניסה והרישום לנכסים הדיגיטליים והשימוש בהם.

7.2. מובהר כי אינך מחויב להעניק גישה לשירותים כאמור לעיל, וכי באפשרותך לבטל או למנוע גישה אליהם באמצעות הגדרות המכשיר. אולם, שים לב שהגבלת הגישה לשירותים אלה עשויה להגביל את יכולתך ליהנות ממלוא התכונות והשירותים המוצעים במסגרת הנכסים הדיגיטליים.

8. פלטפורמות אחרות

8.1. הנכסים הדיגיטליים לרבות השירותים המוצעים במסגרתם עשויים לכלול קישורים לפלטפורמות שונות (כגון עמודים, אתרים, אפליקציות וכיוצא באלה) ברשת האינטרנט אשר אינן מופעלות או מנוהלות על-ידי הקבוצה, ולרבות לפעילות ולשירותים המוצעים על-ידן. הקבוצה אינה שולטת או מפקחת על פעילותן של פלטפורמות אלה, ואין בקישור אליהן באמצעות הנכסים הדיגיטליים כדי להעיד על הסכמת הקבוצה לתוכנן ואינו מהווה ערובה לאמינותן, לעדכניותן או לחוקיותן, וכל שימוש שנעשה בהן הינו באחריותם המלאה של המשתמשים בלבד. השימוש באותן פלטפורמות כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המופיעים בהן בלבד, ככל שקיימים, ועל כן מוצע למשתמשים לעיין במסמכים אלה טרם ביצוע כל שימוש באותן פלטפורמות.

9. שימוש על-ידי ילדים

9.1. על מנת לעשות שימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם, על המשתמשים להיות מעל גיל שמונה-עשרה (18). הקבוצה שומרת על זכותה לבקש הוכחת גיל בכל שלב, באופן שתוכל לוודא כי משתמשים מתחת לגיל זה אינם משתמשים בנכסים הדיגיטליים. אם הנך הורה לילד מתחת לגיל זה והנך סבור שילדך מסר פרטים אישיים לקבוצה במסגרת הנכסים הדיגיטליים, הנך רשאי ליצור קשר עם הקבוצה באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות פרטיות זו ולבקש למחוק את המידע כאמור. במקרה שיובא לידיעת הקבוצה כי אדם מתחת לגיל זה עושה שימוש בנכסים הדיגיטליים, הקבוצה תהא רשאית לחסום אותו ותעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי בנוגע לאותו אדם כאמור.

10. זכויות משתמשים

10.1 בכפוף להוראות הדין, למשתמשים יש את הזכות לעיין במידע אישי מזוהה המוחזק ונשמר עליהם באמצעות הנכסים הדיגיטליים במאגרי המידע של הקבוצה, ואף לבקש לתקן או למחוק אותו, ככל שמצאו כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן. משתמשים המעוניינים במימוש זכויות אלה יכולים לפנות לקבוצה בכתב בדרכים הקבועות בהוראות הדין או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: privacy@yad2.co.il והקבוצה תעשה מאמץ סביר למלא אחר בקשות אלה, בהתאם להוראות הדין.

11. אבטחת מידע

11.1. בנכסים הדיגיטליים הושקעו מאמצים סבירים לצורך שמירה על אבטחת המידע, לרבות באמצעות מנגנונים ומערכות טכנולוגיות שמטרתם לסייע בהגנה מפני דליפת המידע, גישה ושימוש לא מורשה בו, וכן מפני העברה, חשיפה, העתקה ומחיקה של מידע. ואולם, בעוד שיש במאמצים אלה כדי לצמצם את הסיכונים הקיימים, לא ניתן להתחייב כי הנכסים הדיגיטליים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פעולות אלה, ולא תהיה כל אחריות לכל נזק שייגרם למשתמשים או למי מטעמם עקב כך. 

11.2. המשתמשים מודעים לכך שתמיד קיים סיכון מסוים בשירותים המבוססים על עיבוד מידע, בפרט בעת העברתו ברשת האינטרנט, והם מסכימים למסירת המידע ואיסופו בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות והדין ונוטלים על עצמם את הסיכון לקיומם של אירועי אבטחת מידע אשר בעקבותיהם תושפע סודיות, שלמות או זמינות המידע כאמור.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

12.1. הוראות מדיניות פרטיות זו עשויות להשתנות מעת לעת, בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. מובהר כי ככל שיבוצעו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר ו\או נאסף אודות המשתמשים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, תפורסם על-כך הודעה במסגרת הפלטפורמה המתאימה בנכסים הדיגיטליים ו\או במדיניות פרטיות זו. השימוש בנכסים הדיגיטליים לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמת המשתמשים לשינויים אלה, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

12.2 אם יש למשתמש שאלות כלשהן בנוגע למדיניות הפרטיות, יש ביכולתו לפנות לקבוצה באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: privacy@yad2.co.il.

מועד עדכון אחרון: 10/2025